Servatasek bezeroaren arreta zerbitzua dauka, eta horren bidez bezeroek aukera dute Servatasek eskainitako zerbitzuari buruzko kexak zein erreklamazioak bideratzeko.

Bezeroaren esku jartzen da egindako balorazio txostenari buruzko erreklamazioa egiteko formulario berezia. “Tasazioaren erreklamazioa” atalean lor daiteke.